Informatie gebaseerde diensten vinden haar oorsprong in data. Bedrijven hebben steeds meer bronnen van data. Er zijn allerlei soorten databases en door Internet of Things komt ook veel monitoring/sensor data beschikbaar. De uitdaging is om deze data ook real-time te kunnen analyseren en naar een gebruiker te vertalen als een concreet beslissingsvoorstel of ‘next best action’. Het gaat dus om Big Data Analytics, en Data Mining.
We helpen je ten eerste om een duidelijke businesscase op te stellen om vanuit hier een pilot te starten. In deze pilot kunnen we snel en zonder grote upfront investering tot realtime inzichten komen. Dit doen we met behulp van de tooling en diensten van AWS op het gebied van streaming data en machine learning. Denk aan de inzet van een AWS gebaseerde machine learning dienst die realtime adviseert op het gebied van te hanteren verzekeringspremies ten opzichte van je concurrenten.
Daarnaast helpen we je met gebruikersdata om een gebruiker te leren kennen en hiermee de ervaring van een gebruiker te personaliseren. Zo verbeter je de dienstverlening en verras je gebruikers met een proactieve benadering. Ook stelt dit je in staat om een transparante historie van gebruikersinteracties vast te leggen en te zorgen dat je data platform hiervan leert. Tenslotte analyseren we het klantgedrag en voeren we A/B testen uit met site analytics.
Door middel van Rapid stellen we het doel van de organisatie met betrekking tot benodigde en gewenste inzichten vast. Vervolgens doorlopen we de volgende stappen om zo tot betrouwbare data inzichten te komen:
Door deze werkwijze borgen wij de kwaliteit en maken deze inzichtelijk van de data van je organisatie.
Je kan hem bellen op:
of stuur hem een bericht via onderstaand formulier.